www.laikasnamams.ltPrekių grąžinimas
Prekių kategorijos
Turite klausimų?
Prekių grąžinimas

Pas mus įsigytos prekės gali būti grąžinamos per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigyjimo dienos, jei jos atitinka žemiau išvardintas sąlygas!


1.  Prekės grąžinamos pilnoje komplektacijoje jų originaliame įpakavime ir, jei buvo siųstos specialiai supakavus, siuntos pakuotėje. Grąžinant būtina pridėti originalią sąskaitą faktūrą, kurią gaunate su preke arba elektroniniu paštu, užpildytą ir pasirašytą grąžinimo formą. Prekių grąžinimo formą rasite čia.

2. Prekės grąžinamos į mūsų buveinę adresu Taikos pr. 141-300 kab. Kaune. Apie numatomą prekės grąžinimą pirkėjas privalo informuoti pardavėją elektroniniu paštu uzsakymai@laikasnamams.lt arba telfonu 860493329 dieną prieš prekės grąžinimą. Grąžinant įsigytą prekę, už jos sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu daiktas nėra sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, Pardavėjas nepriima grąžinamo daikto.

3. Prekės nebus priimamos atgal, jei buvo sugadintos ir/arba prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais) ir/arba buvo naudojamos (tais atvejais, jei naudotos prekės nebegalima dar kart parduoti kaip naujos prekės).

4.  Tuo atveju, kai prekė grąžinama, remiantis 2011 m. gruodžio 23 d. LR Ūkio ministro įsakyme Nr. 4-959 „DĖL LIETUVOS RESPUBLIKOS ŪKIO MINISTRO 2001 M. RUGPJŪČIO 17 D. ĮSAKYMO NR. 258 „DĖL DAIKTŲ PARDAVIMO IR PASLAUGŲ TEIKIMO, KAI SUTARTYS SUDAROMOS NAUDOJANT RYŠIO PRIEMONES, TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO“  numatyta teise ir keičiamos prekės yra kokybiškos bei atitinka jos aprašymą Pardavėjo puslapyje, tai Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos. Pirkėjui pageidaujant grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, iš užsakymo sumos minusuojamos Pardavėjo patirtos prekės tranpsortavimo išlaidos. Galiojančios prekių tranpsortavimo išlaidos pateikiamos šioje nuorodoje.

5. Tuo atveju, kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Prekės sveriančios mažiau kaip 31 kg. gali būti pristatytos Pardavėjo nurodytu adresu Pirkėjo mieste arba, jei nėra kitos galimybės, tai Pardavėjas apmoka prekių grąžinimo bei keitimo išlaidas. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtus pinigus.

6.  Pirkėjas grąžindamas prekę 4 bei 5 punkte nurodytais atvejais privalo pasirūpinti daiktų įpakavimu, taip kad siuntinys nebūtų pažeistas transportavimo metu.

7.    Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties bei grąžinti įsigytų daiktų, jei pirkti daiktai priklauso šioms prekių grupėms:
- garso ir (ar) vaizdo įrašų (fonogramų, audiovizualinių įrašų bet kokiose vaizdo ar garso laikmenose),
- kompiuterinių programų,
- kūno priežiūrai ir asmeninei higienai skirtų prekių,
- prekių kurios buvo užsakytos arba gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba yra akivaizdžiai Pirkėjui pritaikytos,
- prekės, kurios dėl savo prigimties po jų pateikimo Pirkėjui nebegali būti grąžintos dėl prekinių savybių praradimo (netekimo), 
- fotografijos ir kinematografijos prekių,
- mašinų ir mechaninių įrenginių,
- elektros mašinų ir įrenginių,
- garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatų,
- optikos,
- matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisų ir aparatų,
- laikrodžių, muzikos instrumentų, baldų, šviestuvų, žaislų, žaidimų, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis.
 
8.      Pretenzijos dėl prekės pažeidimų transportuojant turi būti pateikiamos kurjerių įmonės darbuotojui siuntos gavimo momentu.

 www.laikasnamams.lt parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d.  nutarimu Nr. 738 patvirtintomis mažmeninės prekybos taisyklių redakcija.