Dažniausiai užduodami klausimai

Užsakymą galite atlikti standartiškai – įsidėdami prekę į krepšelį ir patvirtinant užsakymą el. parduotuvėje. Taip pat prekes galite užsakyti telefonu arba elektroniniu paštu. Visais atvejais Jums atsiųsime užsakymo patvirtinimą el. laišku.

Tikrai taip. Visais atvejais išrašome ir išduodame sąskaitas faktūras, po prekių pristatymo / atidavimo Jums. Tai yra pagrindinis dokumentas skirtas identifikuoti Jūsų pirkimą. Sąskaita faktūra taip pat naudojama prekių garantiniais atvejais.

Visais atvejais, jei nutinka netikėti sistemos trikdžiai – nedelsiant kreipkitės telefono numeriu +370 604 93329 arba elektroniu paštu – uzsakymai@laikasnamams.lt .

Žinoma! Tik atkreipiame Jūsų dėmesį, jog savo ofise turime optimalų kiekį daiktų, tad čia rasite daugiau medžiagas, spalvas ir kitus reikiamus pavyzdžius. Nesame tipinis prekybos centras, kuriame rasite daugybę modelių, tačiau galime patikinti, jog klientai atvykę pas pas mus randa atsakymus dėl įrangos pasirinkimo ir geriausių sprendimų.

Galite kreiptis į mus, telefono numeriu +370 604 93329, pasinaudoti pokalbių langeliu svetainėje (gyva pagalba) arba elektroniu paštu – uzsakymai@laikasnamams.lt . Pasistengsime suteikti visą Jums reikiamą informaciją, tiek kiek pateikia gamintojas.

Visos prekės esančios elektroninėje parduotuvėje parduodamos tik iš oficialių distributorių arba gamintojų, tad yra originalios. Visos prekės yra naujos (t.y. nenaudotos ir ne iš ekspozicijos), nebent su klientu būtų sutarta kitaip.

Kreipkitės į mus, telefono numeriu +370 604 93329 arba elektroniu paštu – ussakymai@laikasnamams.lt . Nedelsiant patikrinsime informaciją, ir jei ji klaidinga – pataisysime elektroninėje parduotuvėje.

Taip, prekės parduodamos su garantija, kaip įprastoje parduotuvėje. Plačiau apie tai skaitykite čia .

Visais atvejais kreipkitės į mus, telefono numeriu +370 604 93329 arba elektroniu paštu – uzsakymai@laikasnamams.lt . Vonios bei virtuvės įrangos asortimentas yra be galo platus, tad yra tikimybė, jog ne visos prekės gali būti elektroninėje parduotuvėje. Kreipiantis į mus, nedelsiant suteiksime visą reikiamą informaciją apie asortimentą, prekes ir prekių kainas.

Taip, naudojantis kurjerių tarnybomis, prekes pristatome visoje Lietuvoje. Priklausomai nuo produkto dydžio ir svorio, galime pristatyti į jums patogų paštomatą arba kurjeriais iki pat namų durų. Plačiau apie pristatymą galite paskaityti čia.

Prekių pristatymas vyksta iki nurodyto adreso. Priklausomai nuo siuntos svorio, papildomai galima užsakyti mokamą prekių užnešimo paslaugą. Ją atlieka kurjerių tarnyba. Įprastai, prekių užnešimo paslauga galima produktams, sveriantiems iki 120kg. Plačiau apie užnešimą, pristatymo metu galite skaityti čia.

Prekių pristatymo laikas nurodomas prie konkrečios prekės. Terminas skiriasi priklausomai ar prekę turime sandelyje ar ji yra užsakoma. Dėl tikslesnio pristatymo termino taip pat galite teirautis el. paštu uzsakymai@laikasnamams.lt .

Tikrai taip. Atliekant užsakymą, papildomuose laukeliuose galite nurodyti pristatymo adresą, kontaktinį asmenį bei jo telefono numerį.

Prekių pristatymo kainos priklauso nuo krepšelio svorio, kurį apskaičiuoja sistema. Daugiau informacijos apie pristatymo kainas galite rasti čia.

Į namus pristatytos siuntos kokybę tikrinkite dalyvaujant kurjeriui. Jei pastebėjote, kad pakuotė turi pažeidimų -apie tai pasakykite prekes atvežusiam kurjeriui. Siuntos pristatymo dokumente pažymėkite, kad pakuotė turi pažeidimų ir kartu su kurjeriu užpildykite "Pakuotės pažeidimų (patikrinimo) aktą". Patikrinkite pakuočių viduje esančias prekes ir, jei jos pažeistos, pažeidimus užfiksuokite nuotraukose. Nuotraukos bus reikalingos prekių grąžinimo procedūrai. Jei pakuotė nepažeista, dalyvaujant kurjeriui prekių tikrinti nereikia. Jei priimate siuntą ir pasirašote dokumentus, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkingai.

Dėl kainų derėtis galite. Visuomet stengiamės pasiūlyti priimtiniausią sprendimą, apsiperkant mūsų elektroninėje parduotuvėje.

Taip, visos kainos pateikiamos elektroninėje parduotuvėje jau su įskaičiuotu mokesčiu.

Ne, kainos pateikiamos visiems vienodos.

Visa virtuvės bei vonios kambario įranga turi rekomenduojamus mažmeninius kainų katalogus, išduodamus gamintojo. Remiantis gamintojo išduotu kainininku, mes paskaičiuojame galimas nuolaidas elektroninėje parduotuvėje. Šios kainos, dėl objektyvių priežasčių keičiasi kiekvieną pusmetį arba metus (jei nėra kitų objektyvių priežasčių mažmeninių kainų pasikeitimui).

Gavus specialų nuolaidos kupono kodą jį panaudoti galite el. parduotuvėje užsakymo metu. Suformavę prekių krepšelį spauskite "Apmokėti". Įrašykite turimą nuolaidos kodą į laukelį, esantį apmokėjimo puslapio lange, dešinėje pusėje ir kodas aktyvuosis. Jei kyla nesklandumų ar nepavyksta nuolaidos kodo panaudoti - kreipkitės į mūsų komandą.

Už prekes galima atsiskaityti, naudojantis elektronine bankininkyste, pavedimu pagal atsiųstą išankstinę sąskaitą, grynaisiais pinigais arba bankine kortele. Taip pat naudojantis lizingo paslaugomis. Plačiau skaitykite čia.

Patys šios paslaugos neteikiame. Tačiau turime platų patikimų partnerių sąrašą, tad drąsiai galite kreiptis - padėsime Jums atrasti tinkamą architektą - interjero dizainerį. Tikime, jog kiekvienas turi išmanyti savo sritį, tad iš savo pusės, mielai Jus pakonsultuosime dėl vonios bei virtuvės įrangos techninių sprendimų ar įrengimo galimybių.